- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Попросила сделать мелирование, навязали еще и тонирование. Мастер решила, что так современнее. В итоге осветленные прядки затонированы, эффекта мелирования не видно. За что отдала деньги ( и не малые, т.к. это САЛОН)? За такие деньги не оправдал ожиданий, больше не пойду.
Елена, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, для нас жалоба клиента, как подарок! Мы обязательно учтем все Ваши замечания и доведем до сведения каждого нашего мастера о необходимости разъяснений всех своих действий! По поводу Вашего обращения: по технологии мелирование волос осуществляется с помощью порошка с определенным уровнем % оксида, снятие...
Елена, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, для нас жалоба клиента, как подарок! Мы обязательно учтем все Ваши замечания и доведем до сведения каждого нашего мастера о необходимости разъяснений всех своих действий! По поводу Вашего обращения: по технологии мелирование волос осуществляется с помощью порошка с определенным уровнем % оксида, снятие цвета с полотна волос (мелирование) происходит в результате реакции этих двух компонентов, сама процедура при правильно подобранном уровне оксида не представляет опасности для волос (с учетом того, что манипуляции проводит мастер!), но так как волос обесцвечен, по сути он пуст снаружи, то без тонирования осветленные прядки будут на ощупь и на вид - как "солома", чешуйки волоса - открыты, поэтому по технологии нужно закрыть чешуйки волоса, наполнить волос оттеночным пигментом, в нашем салоне мы используем только профессиональные красители, наши партнеры - официальные представители компаний Wella, Londa, красители этих брендов обладают дополнительными ухаживающими свойствами, что очень сильно влияет на качество волос, в том числе, так требуемого ухода после процедуры мелирования. Если уход в домашних условиях подобран для Вас идеально и это не масс-маркет (который работает как "белизна" или "наждачка" по отношению к Вашим волосам), то цвет тонированных прядей со временем будет постепенно вымываться (это неизбежный процесс, но с профессиональными средствами значительно оттянут во времени) и мелированные пряди должны проявиться более явно, посветлеть. Отсюда делаем вывод, что после процедуры мелирования мастер действовал по технологии и исключительно из Ваших интересов в качестве волос, но не объяснил, не рассказал о действиях. По поводу ценника - профессиональное средство не может стоить дешево, компании производители тщательно изучают и исследуют все процессы и взаимодействия своих продуктов. Только представьте, в компании Wella, научно-исследовательская лаборатория по численности сотрудников в разы превышает штат сотрудников НАСА, занимающейся отправлением космических кораблей в неизведанный космос! С любовью и заботой о Вас, с пожеланиями здоровья и красоты, САЛОН "ЛОРИЭН"
