Лориэн

Елена, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, для нас жалоба клиента, как подарок! Мы обязательно учтем все Ваши замечания и доведем до сведения каждого нашего мастера о необходимости разъяснений всех своих действий! По поводу Вашего обращения: по технологии мелирование волос осуществляется с помощью порошка с определенным уровнем % оксида, снятие цвета с полотна волос (мелирование) происходит в результате реакции этих двух компонентов, сама процедура при правильно подобранном уровне оксида не представляет опасности для волос (с учетом того, что манипуляции проводит мастер!), но так как волос обесцвечен, по сути он пуст снаружи, то без тонирования осветленные прядки будут на ощупь и на вид - как "солома", чешуйки волоса - открыты, поэтому по технологии нужно закрыть чешуйки волоса, наполнить волос оттеночным пигментом, в нашем салоне мы используем только профессиональные красители, наши партнеры - официальные представители компаний Wella, Londa, красители этих брендов обладают дополнительными ухаживающими свойствами, что очень сильно влияет на качество волос, в том числе, так требуемого ухода после процедуры мелирования. Если уход в домашних условиях подобран для Вас идеально и это не масс-маркет (который работает как "белизна" или "наждачка" по отношению к Вашим волосам), то цвет тонированных прядей со временем будет постепенно вымываться (это неизбежный процесс, но с профессиональными средствами значительно оттянут во времени) и мелированные пряди должны проявиться более явно, посветлеть. Отсюда делаем вывод, что после процедуры мелирования мастер действовал по технологии и исключительно из Ваших интересов в качестве волос, но не объяснил, не рассказал о действиях. По поводу ценника - профессиональное средство не может стоить дешево, компании производители тщательно изучают и исследуют все процессы и взаимодействия своих продуктов. Только представьте, в компании Wella, научно-исследовательская лаборатория по численности сотрудников в разы превышает штат сотрудников НАСА, занимающейся отправлением космических кораблей в неизведанный космос! С любовью и заботой о Вас, с пожеланиями здоровья и красоты, САЛОН "ЛОРИЭН"

Екатерина, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Для нас Ваше замечание, как подарок! За последние три года в нашем салоне произошли значительные изменения! Сотрудники на данный момент абсолютно новые - для Вас. Наши лица на нашем официальном сайте www.salonlorien.ru... С нового 2018 года в Вашем распоряжении прямо в салоне появился кабинет имиджмейкера, новый, интересный перечень услуг. Мы очень тщательно следим за новыми тенденциями в индустрии красоты, наши мастера постоянно повышают квалификацию и уровень навыков и знаний, наш АНО ОЦ "Мастерская Стиля" получил лицензию в министерстве профессионального образования и теперь мы обучаем профессиям с выдачей диплома государственного образца: парикмахеров, визажистов, мастеров ногтевого сервиса, имиджмейкеров, администраторов и управляющих предприятием индустрии красоты. Наши выпускники работают в разных сферах, в том числе и на телевидении, стилистами, визажистами-гримерами, мастерами и преподавателями парикмахерского искусства. Мастера нашего салона участвуют в конкурсах, фестивалях, модных показах, фотосессиях для календарей ПАО "ММК", мы являемся спонсорами и постоянными участниками праздника моды и красоты "Жемчужина", "Половодье", "Топ модель России", а также местной утренней шоу-программы "Доброе утро город!", работали над созданием образа телеведущим канала "ТВ-ИН". Мастера владеют навыками быстрой трансформации образа. Мы меняемся вместе со временем и Вами, и благодаря Вам. Сделал Вам услугу мастер, а обиделись Вы на салон в целом. За услуги, которые не доставляют радости Вам - мы не берем денег, а стремимся выполнить их в соответствии с Вашими ожиданиями! Нам важен результат! Благодарим Вас, за показатель диагностики! Миссия нашего салона: "Мы создаем внешнюю и внутреннюю красоту, для того, чтобы мир преобразился свободными и успешными людьми!". С пожеланиями здоровья и красоты, САЛОН "ЛОРИЭН"

Арина, добрый день! Благодарим, за теплые и добрые слова! Мы работаем - для Вас! Приглашаем посетить наши "ДНИ КРАСОТЫ", каждая вторая пятница месяца, топовые услуги нашего салона по КРАСИВОЙ цене 300 рублей! В этот день для Вас: макияж - 300 рублей, укладка - 300 рублей, оформление бровей - 300 рублей, гигиеническое укорачивание длины волос - 300 рублей, маникюр и покрытие лак - 300 рублей, снятие старого гель-лака и новое покрытие гель-лак - 300 рублей. Всегда рады Вам! С пожеланиями здоровья и красоты, САЛОН "ЛОРИЭН"

Алина, благодарим Вас за отзыв! Работы наших мастеров ногтевого сервиса Вы можете посмотреть в нашем Instagram @lorienmgn Мастера проходят обучение, овладевают новыми навыками дизайна. Возможно была какая то техническая особенность в Вашем случае, поэтому мастер предложила другой вариант изначально. С уважением к Вашему мнению, пожеланиями здоровья и красоты, САЛОН "ЛОРИЭН".