Анна, спасибо вам за подробный отзыв. Приятно получать похвалу — за качеством, свежестью и чистотой мы внимательно следим.
Правда, качество продуктов и количество начинки должно быть неизменным вне зависимости от смены. В этом нам помогают стандарты и чётко рассчитанные пропорции. Отходить от этих стандартов — ошибка, и мы были бы рады над этими...
Показать целиком
Анна, спасибо вам за подробный отзыв. Приятно получать похвалу — за качеством, свежестью и чистотой мы внимательно следим.
Правда, качество продуктов и количество начинки должно быть неизменным вне зависимости от смены. В этом нам помогают стандарты и чётко рассчитанные пропорции. Отходить от этих стандартов — ошибка, и мы были бы рады над этими ошибками поработать. Напишите, пожалуйста, нам на feedback@dodopizza.com какие-нибудь детали о разочаровавших заказах:
- дату,
- время,
- номер,
- сумму,
- имя, если называли его на кассе.
А с заказами на доставку достаточно будет номера телефона. Проверим, как мы их готовили, и научимся избегать оплошностей в будущем.
Будем благодарны, если напишете и о напитках поподробнее. Если, например, кофе на вкус не очень хорош, ваш отзыв нам поможет — возможно, настройки кофемашины сбились.