Новатэк-Челябинск

В конце ноября, методом случайной выборки через компьютерную программу, я стала призёром акции компании "Добросовестный платель-щик". Для меня, пенсионерки, этот подарочный сертификат номиналом в 4 тысячи рублей явился ярким празд-ником и финансовой поддержкой. Благодарю компанию за умение применять современные технологии, продвигающие культуру, успешность России и снимающие моральную нагрузку с потребителей. Здесь не расходится данное слово с выпол-нением Закона РФ.

Успехов Вам в наступающем году!!!

Всем привет!

Я хочу написать про приложение НОВАТЭК.

Люди которые имеют хорошие смартфоны, а главное и умеют с ним правильно обращаться, решают многие вопросы в пару кликов.

Скрин прилагаю в своём сообщении.

Мобильное приложение данной компании очень удобное, а главное вы оперативно решаете вопросы:

☘️ передать показания своего газового счётчика;

☘️ провести он-Лайн оплату;

☘️ задать вопрос в компанию, (причём очень быстро отвечают операторы, перезванивают сами, проверено лично и не раз);

☘️ видны все переданные и принятые показания газового счётчика;

☘️ все движения по оплате за газ;

☘️ настройка вашего личного кабинета;

☘️ справочная информация;

☘️ новости компании;

☘️ письма и заявки - вот там вы быстро и оперативно получите ответ на ваш вопрос;

Да! У вас есть возможность заработать свой личный рейтинг, это хорошая стимуляция для потребителей газа. При вовремя переданных показаний и своевременной оплате за газ, вы становитесь участником клуба НОВАТЭК (смотрите фото условия клуба).

Всем всего хорошего!

В конец о...шая от своей монопольности организация. На сайте требований к типу копии документов нет. Пришел для заключения договора после покупки квартиры со стандартным пакетом копий и документов (как я думал) и началось: нам всё равно, что у вас электронная сделка и документы только в виде архива на электронную почту, нам нужна копия с синей печатью банка, мы так работаем. Езжайте туда, договор мы вам не оформим пока не привезёте. Также без договора на обслуживание (с газкомом) ничего делать не будут, надо ехать на другой конец города. Завели с утра на весь день. В эпоху пандемии и электронного документооборота без копии с синей печатью жить не могут. Ладно хоть нотариального заверения не надо.

P.S. Через 15 минут зашёл в другую ресурсоснабжающую организацию, так так по этому же самому пакету документов за 10 минут с улыбкой всё оформили и даже оригинал паспорта не спросили... В других организациях при оформлении лицевых счетов также вопросов не было. А здесь.... Даже не совок, каменный век какой-то.

27 июля зделали заявку на установку счётчика и подключения газа на среду т.е. на2 августа,ждали весь день оказалось,как объяснили не могли достучаться,только не понятно куда и когда стучали,я не уходила не куда стали звонить в новотэк сказали что все слесарь уехал на другой участок,это что за работа такое наплевательское отношение и за мои то деньги,время было ещё около 3 часов дня, они сказали-что сегодня уже он к вам не приедет только завтра- я одного не пойму как работаю?,деньги то за установку не маленькие взяли.. у меня тоже дела я все отложила и сидела как дура выжидала,стучались они куда во входную дверь на первом этаже а я живу на 6,могла ли я услыхать,с проверкой приходят без предупреждения могут в подъезд зайти а как подключение так надо встречать.отвратительная работа, отношение тоже самое,не организация а черт знает что,прошу разобраться