Новатэк-Челябинск

27 июля зделали заявку на установку счётчика и подключения газа на среду т.е. на2 августа,ждали весь день оказалось,как объяснили не могли достучаться,только не понятно куда и когда стучали,я не уходила не куда стали звонить в новотэк сказали что все слесарь уехал на другой участок,это что за работа такое наплевательское отношение и за мои то деньги,время было ещё около 3 часов дня, они сказали-что сегодня уже он к вам не приедет только завтра- я одного не пойму как работаю?,деньги то за установку не маленькие взяли.. у меня тоже дела я все отложила и сидела как дура выжидала,стучались они куда во входную дверь на первом этаже а я живу на 6,могла ли я услыхать,с проверкой приходят без предупреждения могут в подъезд зайти а как подключение так надо встречать.отвратительная работа, отношение тоже самое,не организация а черт знает что,прошу разобраться