Анна

Объясните, пожалуйста, почему так происходит. Человек, у которого проблемы, записывается на вип-диагностику. Ему проводят полную диагностику и определяют план лечения. Затем приезжает человек, делают ему первую часть процедуры и назначают вторую через полтора месяца. Человек берет дни на работе за свой счет, едет за тридевять земель (про цены на билеты умолчу), а когда приезжает, то ему отказывают в проведении процедуры. При этом решение об этом принимает тот самый врач, который принимал решение об этой процедуре месяц назад. Только вот теперь этот врач, по сути, принял решение после 15-секундного осмотра, хотя было понятно, что осмотр проводился чисто для порядка, поскольку мнение врача было понятно и до него… Второй раз сталкиваюсь с подобной ситуацией в вашей клинике… Даже если есть какие-то риски, то почему об этом не говорить сразу, а не гонять людей? Если же сегодня у врача одно мнение, а завтра другое, то стоит поставить вопрос о квалификации этого врача.

Работа в поликлинике организована отвратительно. Запись делают на конкретное время, но ждать вызова в 8-й кабинет приходится по два часа после назначенного времени. При этом осмотр занимает пару минут. Ладно не так обидно тем, кто работая на ММК, обслуживается бесплатно. Но те, кто платит по 2500, и уезжает не получив ответы на свои вопросы... Считаю, что цена за услуги не соответствует их качеству. Цену установили на уровне клиник Федорова, но, простите, там за эти деньги делается полное исследование кучей специалистов и на огромном количестве приборов, а потом даются конкретные рекомендации. Обращаюсь только в случае крайней необходимости, но каждый раз уезжаю с чувством разочарования и потерянного зря времени.

Пять, но с минусом...

Мне сделали неудачную операцию по имплантации ИОЛ в другом городе. Целью попадания в Екатеринбургский центр МНТК Микрохирургия глаза была консультация по вопросу возможности исправления ситуации. Поскольку, чтобы попасть в центр нужно было ждать несколько месяцев, то записалась на вип-диагностику. После обследования кучей специалистов было принято решение о том, что повторная замена хрусталика возможна (при чем этот вариант предложила не я, а один из врачей). В назначенную дату я приехала на операцию. После повторного обследования было принято решение оперировать другой глаз, что меня в принципе устраивало, т.к. он тоже был с катарактой и миопией высокой степени. Операцию сделали отлично, я даже не ожидала, что глаз будет так классно видеть. Отмечу, что пребывание в стационаре очень комфортное. Операционная, вообще, как из фантастических фильмов (по сравнению с той, в какой оперировали в моем родном городе). Перед выпиской я опять задала вопрос по поводу второго глаза. Еще раз отправили на обследование. При этом я опять задавала вопрос о том, а делаются ли такие операции, когда хрусталик меняется повторно. На что мне дали ответ, что редко, но делаются. В итоге мне дали приглашение на операцию. Я сдала кучу анализов, отпросилась с работы, приехала из другого города… но после повторного обследования теми же самыми врачами… оперировать меня отказались. Один врач сказал, что из-за санкций нет подходящих хрусталиков, другой, что большие риски, а плохие результаты клинике не нужны… Звезду снимать не буду, поскольку довольна результатом проведенной операции на другом глазе, но… я считаю, что если были сомнения в возможности операции (понимаю, что переделывать чужую работу проблематичнее, чем делать с ноля), то о них нужно было сказать на первой консультации, а не обнадеживать.

Сейчас глаз, который оперировали в МНТК видит отлично. Глаз, который отказались оперировать, в линзе мутно видит вдаль, близко все плывет…

В прошлом году в офтальмологическом отделении доктор Жунусова А. делала мне операцию по лечению катаракты с имплантацией ИОЛ. После операции видеть стала намного хуже, чем до нее. Когда задавала вопросы о том, почему нет результата, говорили, что зрение восстанавливается в течение месяца. Но месяц подходил к концу, пора было выходить на работу, и я пошла в оптику за очками и линзами, т.к. понимала, что работать за компьютером я просто не смогу, поскольку вблизи вообще перестала видеть, вдаль - весьма туманно. В оптике узнала, что у меня сильно изогнута роговица и видно помутнение задней капсулы хрусталика (не прошло даже месяца со дня операции!!!). Теперь обычные линзы мне не помогут, нужны только астигматические, которые весьма сложно подобрать... Через некоторое время мне удалось попасть на консультацию в Микрохирургию глаза в Екатеринбурге. Там я узнала, что мне не только неправильно подобрали ИОЛ, но и неправильно ее установили. Если у меня был астигматизм до операции, то мне была нужна торическая линза; если он возник позже, то это от непрофессионализма врача, который проводил операцию. Теперь на оперированном в "лучшей больнице Магнитогорска" глазу вторичная катаракта и высокая степень астигматизма, которую даже в Екатеринбурге отказались переделывать, т.к. слишком большие риски... Но зато в Екатеринбурге мне прооперировали второй глаз, который теперь видит отлично даже без контактной линзы.

По поводу же хваленой медицины нашего города... Если сравнивать стационар и просто саму процедуру проведения операции (про квалификацию врачей, думаю, что и говорить не стоит), то у нас проведение офтальмологических операций на уровне каменного века... Поэтому, если не хотите проблем со зрением после лечения, то езжайте сразу в нормальные офтальмологические клиники.