Naevus

Купили жене машину, хоть и из салона, но б/у. В дождь оказалось что продавец видимо лобовое стекло переклеил топорно - по углу бежала вода.

Обратился в EM AUTO. Пришлось записаться на переклейку стекла, свободное время было через 3 дня. Благо в эти дни осадков не было. При записи администратор ответила на все вопросы и объяснила весь процесс, возможные риски и правила эксплуатации после переклейки. У меня было много вопросов и опасений - она ответила на все вопросы и успокоила.

При сдаче машины ребята еще раз рассказали про возможные риски и я оставил машину. Очень понравилось, что можно оставить машину с вечера - на ночь и на весь следующий день. Мне так удобно было да и для клея - это полезно. Приехали забирать машину с женой - все было отлично и даже скотч фиксирующий уже сняли (снимается через сутки). Рассказали все что нашли при переклейке, еще раз напомнили все рекомендации на первые дни эксплуатации...

Поскольку мы приехали на второй машине, а на ней был скол после зимы - попросил глянуть и посоветовать - лечить или плюнуть. Ребята не только пояснили, но и тут же, буквально за 10 минут, без отрыва от замены стекла очередному клиенту, вылечили мне этот скол. Я раньше боялся сколы лечить - думал это происходит долго или надо записываться и/или результат не стоит того... Но - весь обратный путь я пытался найти место ремонта - не смог!

В общем - очень рекомендую обращаться сюда с проблемами стекла. Грамотные специалисты, делают все быстро и аккуратно. Я очень доволен!

Отличное обслуживание! Заехал за мелочью (разъемчик на панель котла). Даже не надеялся что есть, но думал может на заказ привезут.

Продавец сильно удивился что такая мелочь кому то понадобилась вообще. После того как я разъяснил свою задачу - ушел в подсобку и вынес разъем от сгоревшего котла. Я был просто в восторге!

Огромное спасибо! Благодаря вам я сегодня сделал все что хотел - присоединил ЗОНТ Смарт к котлу безинвазивным способом. В случае проблем с термостатом (я перестраховщик) вернуть все обратно можно за 5 сек (перевоткнув разъемы).

Спасибо!

Нужно было перепаять микросхему в магнитоле. Все было в наличии, работы на 5 минут. Но... "слаба мартышка к старости глазами стала..." Решил не рисковать и обратиться к спечиалистам с глазами. Увы - почти час гуляния по району выявил, что отмеченные на карте сервисы либо являются "приемкой" без мастера (со сроком ремонта более суток), либо мастера в них так заняты работой, что даже не могут выйти взглянуть на пробелму. Остальные просто не работают по субботам. В этом сервисе мастер оказался на месте (сам на приеме сидел). проблему понял без лишних слов. Все сделал профессионально, качественно и быстро.И ценник оказался чуть ниже, чем я рассчитывал. Спасибо!

После длительной поездки загорелась лампа акб. Ну машина прошла 240тыс - видимо пришла пора менять щетки. А там где щетки, там и кольца. А если кольца, так и подшипники... В принципе, ничего сложного, но самостоятельно делать - просто было некогда, работа. А в выходные опять долгая поездка... И тут мне порекомендовали эту компанию. Позвонил - говорят приезжайте. Приехал после работы. Оставил машину до следующего дня. Позвонили, сказали готово. Приехал после работы (мне так удобнее было), забрал. Всё сделали. Все запчасти у них в наличии. Катаюсь уже вторую неделю, не нарадуюсь. Проехал 1200км. Никаких проблем. По ценам вышло дороже чем я рассчитывал, но я когда прикидывал, не учитывал подшипники. Если их добавить, плюс работа, то нормально. Не запускайте свои агрегаты, вовремя обслуживайте, тогда и на деньги влетать не будете. В общем, рекомендую этих ребят.

Неплохой магазин. Сравнивая с другими городскими онайн:

1. Поиск. средне. Есть гораздо хуже, но есть и лучше. Хотя, тут субъективно - скорее "кто к чему привык". С конце концов - никто не запрещает искать там где удобно, а уже найденый артикул заказывать там где дешевле.

2. Оплата. Есть разные способы, в т.ч. онлайн.

3. Доставка. Выше всяких похвал! Как правило, товар доставляется на 1-2 дня раньше первоначально рассчитанного срока (в других местах как раз наоборот).

4. Удобство. средне. График работы удобен только тем, что офис работает в субботу. Но были прецеденты когда закрыто и контактный телефон не доступен.

5. Проблемы. Понимаем, что это не бригада плиточников, а просто продажа товара с разных (как правило чужих) складов. А значит - проблемы отказов, недоставки и прочее - будут. Как и в любой другой конторе.

6. Решение проблем. А вот это важнее самих проблем. Если все решается без заморочек. В данном магазине - решается. Только не стесняйтесь ясно излагать свои желания и вообще - напоминать о себе.

В целом магазин очень рекомендую. По моей статистике в ~80% случаев заказ здесь дешевле других магазинов. Или быстрее. А часто - и дешевле и быстрее.