Травмпункт

4 июня 2019 года обратилась в травмпункт на Кирова, 99 (Магнитогорск) с травмой пятки. В коридоре не было больных, и меня приняли мгновенно. Первый человек, встретившийся мне, - Каримова Альбина Мударисовна. Доброжелательна, в меру сдержанна, мобильна! Пришел доктор Шамов Андрей Олегович, манера общения которого как во время расспрашивания, так и во время "операции" поразила меня открытостью, простотой, с ним рядом было спокойно, я была уверена, что всё будет хорошо, если ТАКИЕ люди приходят на смену нашим прославленным хирургам советского периода. Он не просто зашил мне пятку! Он сделал косметический шов! А для женщины ведь это крайне важно! Далее со мной чётко, слаженно и одновременно ласково работали сёстры Овчинникова Любовь Александровна и Кравчук Любовь Петровна. Я любовалась этими женщинами, понимая, что впереди их ждёт ночное дежурство, что пациенты сейчас по большей части грубые, притязательные, а эти сёстры, с грустинкой в глазах, смирившись с потребительством в обществе, тихо делали своё дело, тихо и грамотно, и забывалась боль, и верилось в лучшее! Дорогие наши люди в белых (хотя уже и в зелёных, и в бордовых) халатах! Терпения Вам и нижайший поклон за труд, который, поверьте, всегда найдёт отклик в сердцах тех, кого спасли Ваши руки! С уважением, Галина Измайлова

Всю историю в красках рассказывать не буду. Опишу лишь моменты, которые повергли меня в шок.

1. В кабинете первое, что я услышала, было: «Зачем Вы к нам пришли?! Мы Вам помощь никакую не окажем! Зачем Вы пришли? Мы не будем оказывать Вам помощь!» Медсестры (или кто там они) орали в две глотки.

2. После вопроса о прививке от столбняка одна из медсестер вышла в другое помещение и вернулась оттуда с полным шприцем. Меня решили поставить перед фактом. Само собой я отказалась в категоричной форме (что там за препарат я не знала, шприц вскрыли не в моем присутствии), после чего на меня разве что ведро с помоями не вылили. Хамства дамам не занимать.

Таким образом, эта богадельня несколько раз за один приём нарушила Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".

После контакта с такими гражданами я не удивляюсь, почему у нас врачей стали избивать прямо на рабочих местах. САМИ ВИНОВАТЫ И ОПРАВДАНИЯ ВАМ НЕТ.

31.01.18 обратилась в этот травмпункт за помощью!Обратилась сразу по пути из Египта,где отдыхала с детьми,премиком с самолета Казахстанского города Костанай и выдержав дорогу до Магнитогорска. 24.01-В Египте получила травму ноги,обратилась в их клинику, поставили диагноз растяжение связок гол.сус. помощь оказана. 31.01.18 По пути домой еще в самолете из Египта состояние мое ухудшилось,наступать на ногу я не смогла совсем. Так вот добравшись до в этот «горе-травмпункт» мне не оказали никакой помощи(Кроме хамства(стебательста типо здесь вам не Египет(((Говорили три медсестры вместо врача,который уткнувшись в бумажку пытался вставить несколько слов((((Сказали обращайтесь в поликлиннику по месту жительства,повязку дома сами наложите эл.бинтом (тогда зачем я спрашивается к вам обратилась),рентген делать не стали т.к.я беременна (29 нед.) и у них нет защитного жилета на живот от излучения со словами здесь вам не Египет(((и типо в городе мне не смогут сделать нигде (спасибо думаю успокоили(((Хотя у меня на руках рентген с Египта на диске - который они отказались смотреть издевательски посмеиваясь,делать нам нечего диск смотреть(((на нем два файла снимка рентгена.....тем временем нога синяя,отекшая и очень болела((((я так и вышла на одной ноге с кабинета,с теми же симптомами но только со слезами на глазах от обиды и страха за свою жизнь. У этих людей в белых халатах нет ни капли сострадания даже ко мне беременной женщине,перенесенной многочасовые поездки....а как тогда к обычным людям.(((Никогда не обращайтесь в этот травмпункт!Теперь мне понятно почему в очереди нет ни одного человека!…в корридоре меня ждали мои дети,которые с удивлением сказали мне, «мама,а что доктор не полечил тебе ножку?почему ты опять прыгаешь на одной ножке»!А я ответила:«там не было доктора айболита!!!»

Обратилась за помощью( у меня посинел палец на руке и стал опухать, прям на глазах, в медпункте мне по советовали обратиться в травмпункт на Комсомольской полощади, т.к. это произошло на работе и совсем не далеко) в этот травмпункт 12.08.17г в 19,00. Ни кого нет, думаю быстро меня примут, на двери висит табличка ( не помню что написано, но как будто идет обеззараживание) сижу жду, слышу разговор из кабинета доносится, заглянула в кабинет там спокойно медсестры разговаривают между собой (значит табличка для красоты висит). Спросила можно на приём - нет, нет врача. Жду. Когда соизволил придти врач( худощавый старенький врач), я объяснила в чём у меня проблема, осмотрел мой палец, ни чего не объесняя, что у меня, посылает по месту жительства. Разговаривая со мной в это время, боком ком не и на меня не обращая внимания, как будто со своей медсестрой разговаривал (на плювательское отношение, к пациенту). Посмотрела отзывы по этому травмпункту, один негатив и люди работают по прежнему и не собираются менять своё безразличное отношение к пациентам. Приехала по месту жительства на Грязнова в травмпункт, там вышел врач осмотрел, кто с чем пришёл, осмотрел мой палец успокоил меня, что не чего страшного- сосуды лопнули, выписал мазь,посоветовал что делать. Я пошла домой успокоенная, ну нельзя было в первом травмпункте это сделать, а не гонять человека, который отработал 12 часов и поехала ездить по городу.