Руслан

Ужас! Так плохо меня еще не обслуживали. Посетили кафе "Руслан" 21.09.2020г,решили пообедать с мужем. В кафе на тот момент, когда мы вошли никого из клиентов не было. С нами даже не поздоровались. Официантка приняла заказ. Пока сидели ждали, начали рассматривать зал. Меню было в кетчупе. По залу летали мухи, при чем толпами летали, как будто это ферма по разведению мух. На столах не вооруженным взглядом была видна грязь. На полу валялись зубочистки, пробки от шампанского и пива, полы давно не видели влажной уборки. Официанты - 4 девушки, которые там находились, уселись на соседний диван, открыли свои телефоны и занялись личными делами, не обращая на клиентов внимание, при этом громко смеялись, слушали музыку, звонили "Мамеду", просили привезти им сигареты, потом начали обсуждать тему о том, как им лениво сегодня работать и надо устроить самообслуживание, намекая нам, что мы здесь им мешаем. Одна из официанток легла спать на диване, абсолютно не смущаясь того, что здесь сидят клиенты. Принесли заказ. Еда приготовлена на троечку с минусом. Из-за того, что мухи летали по заведению толпами, по итогу в мою тарелку с шашлыком из форели упали две спаривающихся мухи. После чего желание доесть блюдо сразу исчезло. Пока мы кушали все 4 официантки сидели за соседним столом, громко смеялись, одна спала, другая активно обсуждала свою личную жизнь.Лучше бы данный персонал занялся уборкой данного заведения, так как по моим ощущениям, я находилась в очень грязном, не приличном, заведении, из которого хотелось скорее уйти. Не рекомендую никому данное кафе!!!!!Прилагаем фото заведения, на заднем плане, за спиною моего мужа видно, что зал пустой, рядом сидят официантки (та девушка, которая спала рядом с 2мя,что в кадре, в обьектив не попала), и они даже не видят, что я их снимают, так как они очень увлечены своими обсуждениями личных дел, хотя находятся на работе. Отвратительный сервис, плохая кухня, грязь - вот "изюминка" этого заведения. Не рекомендую никому!Вечером написала на сайте кафе "Руслан" подобный отзыв, в надежде, что руководство примет меры, но мой отзыв был в течении 10 минут удален с сайта))) Вот так работает кафе "Руслан"......ПОЗОР руководству и обслуживающему персоналу данного заведения!

Очень нравятся как готовят шашлыки в Кафе «Руслан» на ул. Комсомольской 16/1, ну Очень вкусные,

и как готовят плохо шашлыки в новом Кафе «Руслан» по адресу: Дачное шоссе,3!

Друзья, по качеству приготовления шашлыка это небо и земля!

Расположено это Кафе слева проезжая по дороге в сторону садов Метизник-2 и Металлург-2.

Решили как то выходной провести в этом Кафе.

Внешне все сделано хорошо, можно посидеть в летнике на улице, можно зайти в само Кафе. Для детей есть свой небольшой зоопарк, фонтанчик сделан интересно. Но все это хорошо, но как говорят, красивая обёртка, не говорит об его вкусном содержимом...

Так вот, сидим ждём когда нас обслужат, девушка подошла минут через 25, Заказали шашлык свинину 2 порции, салат Цезарь, сок и чай.

Принесли салат, пипец, жалкая пародия! Похоже повар который готовил салат, незнает какие ингредиенты входят в салат.

Не поленюсь напишу из чего готовится салат и соус.

Для салата берётся 9 ингредиентов ( филе курицы, салат Айсберг, помидоры чери , сыр пармезан, обжаренные сухари белого хлеба, чеснок, Масло оливы, соль и перец) и для приготовления соуса 7 (яйца, Масло оливковое, горчица, сок лимона, чеснок, сыр пармезан, соль)

Тут все с полным нарушением технологии приготовления и качеству продуктов!

Отмечу сразу небрежную готовку самого салата. Такое ощущение что смахнули что лежало на столе в тарелку и подали. Курица непонятно какого качества (заветренное Белое Мясо), листья салата грубо порезано как топором рубили, про масло молчу, соуса не было, кинули ложку майонеза. Оценка такому салату кол и то много! Сам шашлык сухой и с жилами, хотели заказать чайник заваренный, принесли чай в пакетиках.

Ну если вы потратили такие средства в Кафе, ну не делайте из него забегаловку, как в народе раньше говорили: пошли в чпок забежим, накатим по маленькой.

Хотите вкусного шашлыка? Езжайте на Комсомольской 16/1 , там вкусно готовят Мясо!

Выстроили новое здание, вроде как попытались благоустроить.... но обслуживание и грязь так и остались! Сколатая посуда! Я заказала заранее стол. Отдала предоплату 1 тыс.руб. На 5 взрослых человек мы оставили 4.5 тыс руб... только за закуску.... Когда я им напомнила про предоплату.....администратор Марина сказала, что у вас на столе была своя минералка. И не вернула мне деньги. .... девочка зарабатывает!!!

Не оставляйте им предоплату! Они обманывают! Потом в течении часа мы и ещё человек 20 не могли уехать оттуда.... Таксист нам поведал, что сюда в эту тьму тараканью таксисты не хотят ехать!