Звонил много раз в течение дня, не брали трубку. Один раз сняли трубку -видимо случайно, положили просто на стол. Было слышно как печатают на клавиатуре и разговаривают, но мне не отвечали. Спрашивается- зачем указывать номера телефонов, если на них не кто не отвечает и снимают еще специально! Безобразие!!!
Мне отказали в подачи заявки на кредит , в связи с тем, что якобы у меня не правильная трудовая книжка . Хотя сама сотрудник банка и знаю правила , на горячей линии вообще дали номер Челябинска , который не берет трубку.
Звонил сегодня в офис раз 5 в течении дня (г. Магнитогорск. Труда-21Б) - трубку не берут. Вечером подъехал сам - сидят, чирикают. Из 5-ти человек только одна что-то там копирует. Спрашиваю: "Девчат, а что трубку не берёте?" Отвечают: "А у нас сегодня некому брать - звоните завтра". Занавес.
Покупатели нашей квартиры оформляли ипотеку в этом банке. Банк сомнительный, сотрудники с первого взгляда доброжелательны и любезны, но при возникновении дополнительных вопросов и задач показывают себя совершенно с другой стороны, создают впечатление некомпетентных работников, которые заточены только на продажи. После возникновения проблемной...
Покупатели нашей квартиры оформляли ипотеку в этом банке. Банк сомнительный, сотрудники с первого взгляда доброжелательны и любезны, но при возникновении дополнительных вопросов и задач показывают себя совершенно с другой стороны, создают впечатление некомпетентных работников, которые заточены только на продажи. После возникновения проблемной ситуации, которую вполне можно было решить быстро и "безболезненно" принялись хамить всем коллективом, включая управляющую. Навязывают свои условия по сотрудничеству, не совсем, а если сказать точнее, совсем некомфортные. Заставили наших покупателей потратить кучу денег на оформление ненужных в любом другом банке бумаг, а нам каждый день выдвигали новые условия и требования. В итоге у покупателей кончился срок действия заявки, время, деньги и нервы были потрачены зря.