- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Решила предварительно позвонить по номеру, ответила приятная девушка, все уточнила и проконсультировала по вопросу "рулонных штор". Приехала в офис. НО! Сотрудники называют другие цены и абсолютно не ориентируются в продукции, предлагают мне все самое дорогое (+300р за крепление, еще +500р за ширину).. хотя я заранее изучила товар и знала, что мне...
Решила предварительно позвонить по номеру, ответила приятная девушка, все уточнила и проконсультировала по вопросу "рулонных штор". Приехала в офис. НО! Сотрудники называют другие цены и абсолютно не ориентируются в продукции, предлагают мне все самое дорогое (+300р за крепление, еще +500р за ширину).. хотя я заранее изучила товар и знала, что мне нужно. Сотрудники (молодой человек и девушка) вместо оформления заказа для меня.. спорили между собой, общались на другие темы, осуждали начальство. На мои вопросы по каталогу ответили: "ой, в этом каталоге я не ориентируюсь, он не мой".. это как вообще? Одним словом "отсутствие" обслуживания в этом офисе! Давно нигде такого не встречала...Научите сотрудников общаться с клиентами!