INVITRO

Медицинская компания
  • Магнитогорск, улица Труда, 32 — 1 этаж
  • Жукова 220 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ребёнку 2,5,сдавали кровь из вены на аллергены. Сын пошёл с папой, я осталась ждать. Ребёнок кричал долго, плакал, в итоге медсестра выходит и говорит - "мама, идём помогать". И начинают мне претензии предъявлять, мол "неужели вы, родители, не можете удержать своего ребёнка,я вот всю жизнь проработала в детской поликлинике и все норм было!" Неужели...

Показать целиком

Ребёнку 2,5,сдавали кровь из вены на аллергены. Сын пошёл с папой, я осталась ждать. Ребёнок кричал долго, плакал, в итоге медсестра выходит и говорит - "мама, идём помогать". И начинают мне претензии предъявлять, мол "неужели вы, родители, не можете удержать своего ребёнка,я вот всю жизнь проработала в детской поликлинике и все норм было!" Неужели сложно просто промолчать или попробовать отвлечь ребёнка?! Дома уже увидела, что они обе руки истыкали, естественно, ребёнок будет бояться, кричать и руку убирать. К слову, сдавали до этого кровь из вены в другом платном мед учреждении, и все прошло хорошо, без слез и криков. Такое хамское отношение напрочь отбило желание посещать в дальнейшем это учреждение.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день!

    Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Для нас очень важно поддерживать качество обслуживания на достойном уровне, поэтому мы обязательно разберемся в ситуации.

    Напишите нам, пожалуйста, на почту qc@invitro.ru Ваши ФИО, ФИО ребенка, ИНЗ(он указан на чеке), дату обращения в медофис. Также пришлите ссылку на Ваш отзыв, чтобы мы могли Вас идентифицировать. Мы обязательно все выясним и примем меры.

    С уважением, команда ИНВИТРО.

Загрузка рекламы