Yaroslav Svirinov

Первое знакомство и доставка из Цветочницы оставили у меня вопросы. Менеджер качества связался со мной в тот же день, принёс извинения за огрехи работника доставки и предложил переделать букет и доставить его по всем правилам транспортировки. Это действительно большой плюс, что людям небезразлично то, чем они занимаются. Запланировали что новый букет будет удобно получить в понедельник. В понедельник цветочница сама о себе напомнила, предложила выбрать цветы, упаковку. Согласовали что мне понравилось на моей бюджет по WA. Назначили удобное время для доставки. Букет приехал просто шикарный с аквабоксом, чтобы в дороге ничего с ним не случилось. Дополнительно был подарок в виде коробки конфет 🧡

Буду покупать в будущем здесь, потому что есть следующие плюсы:

➕ гарантия на качество цветов (если что-то случится, то магазин готов переделать букет)

➕ система качества и обратная связь (приятно, что мнение клиентов небезразлично, на первый же сигнал будет реакция)

➕ большой выбор цветов (даже пионы в наличии)

Оступиться может каждый, но не каждый может решить спорную ситуацию. Жирный и большой плюс за клиентоориентированность

Рекомендую ☑️

В мебельной фабрике Zotto заказывала кухонный гарнитур, проектом занималась дизайнер Елизавета. И это главная наша удача! Внимательно отнеслась ко всем пожеланиям и добавила в проект ряд интересных и рациональных идей, продумала до мелочей системы хранения и эстетику. В результате у меня прекрасная кухня, немного брутальная, но при этом уютная и очень функциональная! Также хочу отметить работу Вячеслава по сборке и установке, всё сделано профессионально и аккуратно! Выражаю всем причастным свою благодарность! 💐