Wildberries

Сегодня 18.07.24 12 часу пришёл получать заказ. Как я понял, в это время работала сотрудница Яна. Так вот, решил проверить заказ.в п.в. Заводскую упаковку не нарушил, плёнку аккуратно вскрыл, чтобы убедиться что заказ без брака. На что мне эта Яна стала говорить, что если я вскрыл заводскую упаковку, то товар не возвратный. Когда я ей пытался объяснить, что мне нужно всего лишь проверить заказ, стала перебивать меня, пререкаться, даже слова не давала сказать. Это сейчас в ВБ так и должно быть? Был нормальный п.в., а стало ДНИЩЕМ!!!!Вероятно придётся другие варианты искать, раз клиентов здесь ниже плинтуса опускают. Сотрудница безграмотная, не знает своих обязанностей, отношение к клиенту, даже пусть чисто по человечески вообще отвратительное....