Спортмастер

Здесь можно зайти, выбрать самостоятельно вещь за 2 минуты и простоять на кассе минут 10-15. При том, что в очереди 3-4 человека. А кассиры, не стесняясь людей в этой очереди, смело закрывают одну из касс и выручку по ней считают. А как только (наконец-то!!!) подходит твоя очередь и ты говоришь, что очень торопишься (а это уже очень заметно по внешнему виду) - кассир спрашивает "Что-то ещё желаете? Может то да это?" Извините, конечно, но в сейчас уже очень желаю послать Вас с вашими "Чего желаете?" куда подальше, скорее удалиться из магазина. Я понимаю, что это - приказ руководства - навязывать доп. покупки, но делайте это быстро и ненавязчиво.

И неплохо бы кассирам начать улыбаться и относиться к клиенту как к КЛИЕНТУ.

Для руководства: решите, пожалуйста, проблемы с очередями и долгим обслуживанием на кассе.