Надежда

Ни в коем случае не связывайтесь с ними - это контора профессиональных кидал. У них еще в стройдворе филиал есть - это чтобы кто и там не нарвался.

Приезжал к ним в салон на Октябрьской, осматривал модели дверей в наличии. Продавец-консультант постоянно пыталась навязать мне куплю некондиционных дверей, которые шли с небольшими скидками, и которые им очень нужно было сбагрить. Несмотря на это, она все же честно описывала недостатки этих моделей. Не поддавшись на ее уговоры, я выбрал дверь гардиан без недостатков, что была в наличии. Обговаривая размеры двери, я сказал, что место установки надо замерить их работникам. Однако девушка, выяснив адрес места установки, заверила меня, что эта дверь как раз подходит по размерам для этих квартир. Поверив ей, уехал за деньгами, а приехав обратно, увидел, как солидно выглядящий мужчина почтенных лет обучал обучал моего консультанта "впаривать" некондиционные модели, умалчивая или искажая факты о дефектах (так как хозяйкой у них числится женщина, то скорее всего это был ее муж). Подписав договор и заказав за отдельную плату дополнительную защиту замка, я уехал ожидать установщиков в условленный день.

Приехав и демонтировав мою старую дверь, установщики приставили в проем новую. И оказалось, что она меньше! Но заказывать дверь моего размера и ожидать, когда ее изготовят и привезут с завода, я без входной двери естесственно не мог. В процессе монтажа все больше выявлялась некомпетентность установщиков - и по возрасту, и по повадкам они напоминали ПТУшников-троечников. В конце концов, кое-как они все-таки установили дверь и запенили зазоры. При этом я указал им на необходимость заменить некондиционный уплотнитель, и напомнил об установке заказанной детали для замка.

Эта эпопея затянулась еще на несколько месяцев, в течении которых они кормили меня обещаниями, а потом и вовсе морозились. Пока я, наконец, лично не заехал в стройдвор, где базируются их установщики с их ушлой менеджером. Когда же они соблаговолили прибыть и произвести ранее оговоренные и оплаченные работы, то и тут не обошлось без цирка: оказывается, один из двух работников, присутствовавших на установке, был "левым", и теперь другой пытался это всячески утаить перед вновь прибывшим установщиком, который, к слову сказать, оказался единственным специалистом. В конце работ они позвонили менеджеру, и та попыталась взыскать с меня деньги еще и за замену некондиционного уплотнителя! Подивившись столь несказанной наглости, я выпроводил представителей этой горе-конторы.

Подытоживая, скажу: если вы все-таки связались с этой позорящей марку гардиан конторой, и у вас возникли с ними трения - не тратьте время и нервы, обращайтесь сразу в общество защиты прав потребителей, или непосредственно в суд.