Aldego hotel&SPA

Гостиничный комплекс
  • Кизильская, 23
  • Новоабзаково 900 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Люблю это место за прекрасную веранду, завтракая на которой (в летнее время) можно любоваться великолепным видом на горы! Из плюсов это наверное все! Теперь уберём всю лирику и только факты! Первое что, это ужасная слышимость! Ввиду того, что отель существует не первый год, номера изрядно потрепались. Обслуживание в ресторане оставляет желать...

Показать целиком

Люблю это место за прекрасную веранду, завтракая на которой (в летнее время) можно любоваться великолепным видом на горы! Из плюсов это наверное все! Теперь уберём всю лирику и только факты! Первое что, это ужасная слышимость! Ввиду того, что отель существует не первый год, номера изрядно потрепались. Обслуживание в ресторане оставляет желать лучшего. Можно минут 30 просто просидеть и к тебе никто не подойдет (проверено). Официанты не внимательные, заказы готовятся очень долго, более скажу было такое, что еду уже принесли, а вот напитки нет. Вечная проблема закрыть счёт в ресторане на номер, у них постоянно что-нибудь не работает! Да, кстати в последний раз у нах не работал безнал, о чем нас не предупредили, ладно наличные деньги были с собой. Но несмотря на все это кухня у них хорошая. В последний раз при бронировании номера попросили внести предоплату, я согласился и попросил выставить счёт, на что мне ответили: "вот вам номер банковской карты (альфа-банк) киньте туда деньги!" После того как я сказал, что я не буду переводить деньги на чью-то банковскую карту без выставленного счета, мне ответили: "не хотите не надо" и положили трубку! Да, была ещё одна проблема о которой я должен написать! Были у них летом, и при заезде я положил на счёт комнаты некоторую сумму денег, часть мы потратили, часть нет. При выселении я попросил вернуть остаток денежных средств на счете комнаты, на что мне ответили: "сейчас мы этого сделать не можем, но напишите нам официальное письмо, и мы его рассмотрим"! Вот такое хваленое отношение к своим постояльцам у них! Я считаю, что руководство данной гостиницы ЗАЖРАЛОСЬ!!!!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы